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iso認(rèn)證審核員的個人行為應(yīng)符合哪些要求

來源:m.taisuironglingzhi.com 發(fā)布時間:2020年07月14日
審核員應(yīng)具有符合人類公德的良好的思想品質(zhì)和是非觀,應(yīng)保持公正性、客觀性、誠實正直;應(yīng)保持謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度;襄陽iso質(zhì)量體系認(rèn)證,襄陽iso9001認(rèn)證費用,襄陽iso認(rèn)證咨詢公司分享應(yīng)依據(jù)證據(jù)說話,不做虛假不實的評價和結(jié)論;審核員應(yīng)該珍視自己的工作身份和地位,并對自身的知識、技能,以及形成的能力,有正確和清醒的認(rèn)識,以便在工作中時刻保持真誠和謹(jǐn)慎的態(tài)度。

審核員的個人行為包含哪些期望?

對管理體系認(rèn)證活動參與人員行為的期望,包括有道德、思想開明、善于交往、善于觀察等。即審核員應(yīng)保持公正性、客觀性,應(yīng)思想活躍、觀察敏銳,具有一定宏觀性的分析、認(rèn)知能力等等。

審核員應(yīng)掌握哪些通用知識和技能?

審核員開展審核活動時因受審核組織的不同而顯得復(fù)雜和多樣,因此審核員應(yīng)具備一定的通用知識和技能。
通用知識包括:合格評定基礎(chǔ)知識;認(rèn)證認(rèn)可法律法規(guī)知識;管理體系認(rèn)證基礎(chǔ)知識;審核技術(shù)基礎(chǔ)知識;質(zhì)量管理工具基礎(chǔ)知識;管理學(xué)基礎(chǔ)知識;業(yè)務(wù)管理實施的知識;客戶產(chǎn)品和服務(wù)、過程和組織的知識;客戶業(yè)務(wù)領(lǐng)域?qū)I(yè)知識;科學(xué)研究與教學(xué)的知識。

基本技能包括:溝通能力;邏輯推理能力;文字表達(dá)能力;形成完整證據(jù)鏈的能力;運用現(xiàn)代信息技術(shù)審核的能力;信息收集、匯總和整理的能力;評價的能力;自我管理能力。

審核員應(yīng)掌握哪些特定知識和技能?

對于從事各類認(rèn)證審核的審核人員,還應(yīng)具有與其認(rèn)證領(lǐng)域相關(guān)的特定的知識和技能要求,這類技能要求往往與某一認(rèn)證領(lǐng)域所劃分的“技術(shù)領(lǐng)域”有關(guān)。由于技術(shù)領(lǐng)域的復(fù)雜性和廣泛性,審核員的特定知識和技能主要依靠長期工作的實踐和積累獲得。在開展審核前,可在審核方案中對審核員的專業(yè)能力提出細(xì)化要求,以便為審核前的專業(yè)引導(dǎo)和審核組的專業(yè)配伍提供信息。


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