襄陽iso9001認(rèn)證，襄陽iso9001認(rèn)證機(jī)構(gòu)，襄陽ISO9001一方面在我國發(fā)展得如火如荼，一方面卻遭受到綿綿不絕地謾罵聲，有時(shí)候連企業(yè)自己也搞不清楚，企業(yè)實(shí)施9000的真正目的是什么?是證書?還是規(guī)范基礎(chǔ)管理?還是先是證書，再希望規(guī)范管理，其實(shí)無論是哪一種目的，9000只是一種基本工具，工具使用的好壞，全在于企業(yè)本身，與9000實(shí)在沒有多大關(guān)系。

　　參加了一個(gè)培訓(xùn)班，聽一笑話，說某航空公司，規(guī)范服務(wù)用語，航空小姐在送餐時(shí)問一顧客“請(qǐng)問您要雞肉面還是牛肉飯?”，顧客答“牛肉飯”，答曰“對(duì)不起，牛肉飯沒有了”。顧客十分不悅，要了一分雞肉面;接著，航空小姐問下一位顧客“請(qǐng)問您要雞肉面還是牛肉飯”?顧客“牛肉飯”，答曰“對(duì)不起，牛肉飯沒有了”，此顧客大怒“沒有了你還問什么” !答曰“這是我們9000的要求”。學(xué)員捧腹大笑。

　　其實(shí)這實(shí)在不是什么笑話，這很清晰地反映了我們9000的僵化程度，我們的體系要做什么?當(dāng)然是幫助企業(yè)控制各種可能的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，同時(shí)應(yīng)該考慮控制風(fēng)險(xiǎn)的程度和成本的支出，如果我們只關(guān)注牛肉飯和雞肉面，難怪9000要被罵得體無完膚了。

　　9000其實(shí)是一個(gè)蠻寬松的標(biāo)準(zhǔn)，它只給企業(yè)提出了幾個(gè)需要關(guān)注的點(diǎn)，具體關(guān)注到什么程度，如何關(guān)注，完全取決于企業(yè)本身。比如標(biāo)準(zhǔn)7.4.1規(guī)定，應(yīng)對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行評(píng)價(jià)和再評(píng)價(jià)，但是具體什么需要評(píng)價(jià)、怎樣評(píng)價(jià)，完全是企業(yè)自己說了算，我購買紙杯，完全沒有必要評(píng)價(jià)，我購買設(shè)備，出于企業(yè)自身對(duì)風(fēng)險(xiǎn)承受的考慮，是應(yīng)該進(jìn)行評(píng)價(jià)的，而且評(píng)價(jià)不能只填寫一個(gè)表格完事，出個(gè)表格應(yīng)付9000，完全沒有必要，第二年的再評(píng)價(jià)表與第

　　一年完全一致，也是沒有必要的，通過再次的評(píng)價(jià)，企業(yè)所關(guān)心的應(yīng)該是在本年度一些數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上，用不用此供應(yīng)商，如果與初次的一樣，對(duì)企業(yè)的價(jià)值就會(huì)很小。

　　9000標(biāo)準(zhǔn)適用于的企業(yè)，實(shí)在沒有能力進(jìn)行具體要求，我們的要求完全是出于企業(yè)自己的考慮，我們所做的記錄和工作，應(yīng)該是對(duì)我們企業(yè)有價(jià)值，有用的東西，但愿我們今后都不會(huì)再說：“這是9000的要求”。